Varios países se han convertido en un destino conflictivo y no recomendable para los viajeros. Probablemente los más aventureros podrán aprovechar en breve los precios especiales con los que estos países intentarán recuperar su turismo, pero en la actualidad es recomendable mantener la precaución, consultar bien antes de ponerse en marcha y conviene saber a qué atenerse si uno decide viajar hasta allí. Hemos reunido algunos consejos para viajar por países en riesgo de conflicto o para saber qué hacer si estalla un conflicto cuando estás de viaje.
Consejos para viajeros en zonas de conflicto
Si el conflicto te sorprende ya en el destino...
Entre las recomendaciones “oficiales” para los viajeros españoles a los que les sorprenda un conflicto cuando están viajando por un país, las organizaciones de consumidores y otros organismos estatales aconsejan:
Acudir a la embajada o consulado español más próximo en caso de que tengas cualquier dificultad que requiera la asistencia de una autoridad española. Es importante llevar siempre a mano los datos para localizar las embajadas o consulados más cercanos. Si viajas con algún servicio contratado con una agencia de viajes, es conveniente contactar con la agencia para que tramite determinados trámites, como la modificación de los destinos previstos o el regreso a España. La normativa reguladora de los viajes combinados obliga “a prestar la necesaria asistencia al consumidor y usuario que se encuentre en dificultades”.
Si decides quedarte en un país en el que estalla una revuelta, o viajar a un país a pesar de la no recomendación del Ministerio...
Respeta los toques de queda y permanece atento a los cambios que puedan producirse en los horarios de estos toques. Extrema la precaución y limita los desplazamientos a lo imprescindible; si es posible, realízalos en vehículos privados y en compañía. Mantente alejado de las manifestaciones y lleva tu documentación a mano en todo momento.Ponte de inmediato en contacto con la embajada o consulado de España más cercano en caso de detención o daño a tu integridad física o material. Conviene llevar a mano los teléfonos de contacto.
Otros consejos muy prácticos:
Viaja con poco equipaje, de forma que puedas trasladarte con rapidez. No olvides llevar a mano un teléfono móvil con batería y con el cargador por si te toca esperar horas o días en aeropuertos o fronteras. En caso de que la situación se complique o la espera se alargue, lleva también a mano algún tentempié y un pequeño kit de aseo, así como un pequeño botiquín con primeros auxilios. Contrata un buen seguro de viaje.
Si te lo estás pensando...
Para los que se estén planteando viajar a algún país en conflicto o en peligro de conflicto, es imprescindible consultar antes en la web del Ministerio de Asuntos Exteriores y de Cooperación la posible existencia de incidencias y la situación de los españoles y otros extranjeros en dichas zonas. En esa web hay información actualizada sobre la conveniencia o no de visitar tales países.
Si has contratado un viaje a través de una agencia y decides no viajar por la situación política y de conflicto...
Si la situación en la zona desaconseja el viaje puede entenderse que se trata de un caso de fuerza mayor, por lo que es posible solicitar a la agencia de viajes la devolución del importe que hayamos pagado por el viaje.En caso que la agencia no efectúe esa devolución, puede solicitarse al menos un porcentaje de entre el 75 y el 95 % del importe total del viaje. Posteriormente podrá reclamarse el porcentaje no recuperado si al final se verifica la causa de fuerza mayor.
Si viajas por libre...
Para los viajeros independientes, las cosas cambian y será mucho más difícil reclamar la devolución de los servicios que se haya contratado en el destino. En cualquier caso, es conveniente guardar todas las facturas de los gastos que se realicen para estudiar más tarde la posibilidad de solicitar una devolución.
